ne s'improvise pas !
FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE - DEVELOPPEMENT PERSONNEL
* Devenir Animateur Commercial :
Cette Formation s'adresse aux personnes travaillant ou désirant se lancer dans l'animation Commerciale en GSM ( Grande surface Marchande ) ou Galerie Marchande avec les notions professionnelles et uniques développées par Anim'Malice depuis près de 20 ans...
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Cette formation est donnée par un collège d'Experts connus et reconnus dans leurs domaines ... Comme la Communication, le montage de concepts, la connaissance des centres commerciaux...
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Quelques infos sur ce métier à part
Ces dernières années, les surfaces marchandes se sont tournées vers les animateurs afin de « mettre en mouvement » leurs clients.
Très vite, les grandes enseignes ont compris tout le bénéfice qu’elles pourraient tirer de la présence d’un motivateur : ventes flash, animation micro, informations diverses, tel est le rôle de l’animateur en magasin.
Si vous vous lancez dans cette voie Ô combien difficile, voici quelques conseils de pro :
• vous êtes le reflet du magasin : ne l’oubliez jamais. Aussi restez aimable en toute occasion
• travaillez votre voix, votre débit et votre prononciation. Dites vous bien que dans tous les cas l’important n’est pas d’être entendu, mais compris. Si les clients ne font qu’entendre un bruit de fond, une voix, vous ne remplissez pas votre contrat : car votre rôle, je le répète, est de mettre le client en mouvement. En d’autres termes, votre prestation sera justifiée si vous permettez au magasin de vendre plus.
• Tout comme dans n’importe quelle animation, personnalisez vos interventions. Trouvez votre style.
• En animation commerciale, le costume s’impose. La cravate non. Soyez propre sur vous, présentez bien, soyez haut de gamme
• Souriez, tout le temps. Votre voix doit transpirer votre sourire. Ne souriez pas bêtement, mais franchement : soyez heureux de faire ce que vous faites au moment où vous le faites. Une des difficultés du métier d’animateur, c’est d’être ou paraître à tout moment de bonne humeur. Les gens n’ont que faire de vos soucis et attendent plutôt que vous les compreniez, les divertissiez…
• Préparez vos discours. Sachez de quoi vous parlez. Ne vous contentez pas de lire les PLV (tout le monde sait lire).
• Ne soyez pas vulgaire
• Votre humour se doit d’être posé, subtile, jamais graveleux ou douteux
• Utilisez des phrases courtes
• Si vous annoncez des cadeaux, offrez bien ceux que vous avez promis !
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